Pago
Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal, Klarna y otros métodos de pago.
¿Tu método de pago preferido no está entre los mencionados? ¡Háznoslo saber!
¡Por supuesto! No almacenamosningúndato de tus métodos de pago en nuestros servidores.
Además, utilizamos un certificado SSL de alta calidad y solo trabajamos con los servicios más seguros del mercado.
Pedidos
Para realizar una compra, primero añade los productos que deseas al carrito con el botón"Añadir al carrito".
Cuando termines, haz clic en el icono del carrito en la esquina superior derecha y luego en el botón definalizar compra.
Rellena la información de entrega, método de envío y pago, y confirma tu pedido.
Cuando enviemos tu pedido, recibirás un código de seguimiento en el correo electrónico que nos proporcionaste.
Con ese código podrás rastrear tu pedido en cualquier momento.
No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en info@golden-curl.com.
Garantía
Debes seguir los siguientes pasos:
- Registra tu dispositivo para la garantía (si aún no lo has hecho) – [AQUÍ]
- Activa tu garantía completando este [FORMULARIO]
- Devuelve tu dispositivo defectuoso a una de las siguientes direcciones:
Golden Concept EOOD
Schenker, Perla Str.
Logistic Park Varna
Building A-6
9023 Varna, Bulgaria
----------
Germany:
GLF Warehouse Ug
GFL - Lager , Rampen 1,2 u. 3 in Halle 6b,
16356 Ahrensfelde OT. Lindenberg, Bucher Weg 18;
Germany
-----------
UK
PJW - EZI - Golden Curl
Unit 10 Watchmoor Trade Centre, Watchmoor rd,
Camberley
GU15 3AJ
UNITED KINGDOM
4. Paga una tarifa de 25 € por gastos de envío y gestión [AQUÍ]
5. Envía un comprobante del envío de la empresa de mensajería cuando devuelvas tu producto dañado, para que podamos agilizar el proceso de cambio.
Todos los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Las únicas excepciones son si el dispositivo no funcionaba al recibirlo o si se avería durante el período de prueba de 30 días.
Puedes registrar tu producto usando el formulario disponible en este [ENLACE].
El código único que necesitas es un número de9 dígitosque se encuentra en el lateral de la caja, debajo del código de barras.
En la etiqueta aparece como UNIQUE CODE.
Con ese código y los demás datos que proporciones, podrás registrar tu producto para la garantía.
SPAIN
Contact: Cristina Sanchez
DEVO EZI - Golden Curl
Calle Narcis Monturiol 41
29603 Marbella
Malaga
Spain
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GERMANY
GLF Warehouse Ug
GFL - Lager , Rampen 1,2 u. 3 in Halle 6b,
16356 Ahrensfelde OT. Lindenberg, Bucher Weg 18;
Germany
---
BULGARIA
Golden Concept EOOD
Schenker, Perla Str.
Logistic Park Varna
Building A-6
9023 Varna, Bulgaria
Tel: +359 87 667 7882
---
ITALY
Ezi Returns - GOLDEN CURL
Via Ezio Vanoni, 5
20037 Paderno Dugnano
Milano
Italy
---
FRANCE
Ezi Returns - Golden Curl
Avenue Jean Jaurès
Bagneres De Luchon
31110
France
---
UK
PJW - EZI - Golden Curl
Unit 10 Watchmoor Trade Centre, Watchmoor rd,
Camberley
GU15 3AJ
UNITED KINGDOM
General
Puedes comprar nuestros productos en nuestra tienda en línea, así como en Amazon, eBay y otras tiendas en línea.
Puedes verificar si vendemos en un sitio en particular aquí.
Puedes contactarnos eninfo@golden-curl.como a través de nuestroformulario de contacto.
Sin embargo, si cambias de opinión repentinamente, puedes devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo.
También cubriremos los gastos de envío de la devolución si esta se debe a un error nuestro (por ejemplo, si recibiste un artículo incorrecto o defectuoso).
Puedes esperar recibir tu reembolso dentro de un plazo de cuatro semanas desde que entregas el paquete a la empresa de mensajería para la devolución, aunque en muchos casos el reembolso se procesa más rápido.
Este plazo incluye:
- El tiempo de tránsito para que recibamos tu devolución (5 a 10 días hábiles)
- El tiempo que tardamos en procesar la devolución una vez recibida (3 a 5 días hábiles)
- El tiempo que tarda tu banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles)
SPAIN
Contact: Cristina Sanchez
DEVO EZI - Golden Curl
Calle Narcis Monturiol 41
29603 Marbella
Malaga
Spain
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GERMANY
GLF Warehouse Ug
GFL - Lager , Rampen 1,2 u. 3 in Halle 6b,
16356 Ahrensfelde OT. Lindenberg, Bucher Weg 18;
Germany
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BULGARIA
Golden Concept EOOD
Schenker, Perla Str.
Logistic Park Varna
Building A-6
9023 Varna, Bulgaria
Tel: +359 87 667 7882
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ITALY
Ezi Returns - GOLDEN CURL
Via Ezio Vanoni, 5
20037 Paderno Dugnano
Milano
Italy
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FRANCE
Ezi Returns - Golden Curl
Avenue Jean Jaurès
Bagneres De Luchon
31110
France
---
UK
PJW - EZI - Golden Curl
Unit 1 Watchmoor Trade Centre, Watchmoor rd,
Camberley
GU15 3AQ
UNITED KINGDOM
