Sie müssen die folgenden Schritte durchführen:
1. Registrieren Sie Ihr Gerät für die Garantie (falls Sie dies noch nicht getan haben) - HIER
2. Aktivieren Sie Ihre Garantie, indem Sie dieses FORMULAR ausfüllen.
3. Senden Sie Ihr defektes Gerät an eine der folgenden Adressen:
(Versandunternehmen Ihrer Wahl)
Bulgarien:
Golden Concept EOOD
Schenker, Perla Str.
Logistic Park Varna
Gebäude A-6
9023 Varna, Bulgarien
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Deutschland:
8Logistik
Weißenseer Weg 73
10369 Berlin
Deutschland
Tel: +49-173-3231396
WhatsApp: +49-176-28259773
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UK :
Karibu - EZI - Golden Curl
363 Stockley Close
West Drayton
UB7 9BL
4. Zahlen Sie HIER 20 € Versand- und Bearbeitungsgebühr
5. Schicken Sie eine Quittung der Lieferfirma, wenn Sie Ihr defektes Produkt zurückschicken, damit wir den Austauschprozess beschleunigen können.
Alle Versandkosten werden vom Kunden getragen.
Die einzigen Ausnahmen sind, wenn das Gerät bei Erhalt nicht funktionierte oder während der 30-tägigen Testphase kaputt geht.